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浙江皇(huang)冠實業(ye)有限公司

社(she)會責任(ren)報(bao)告(gao)

報告(gao)日期：2019年11月1日

本(ben)報告為(wei)浙江皇冠實業有限公司(si)（以下簡稱為(wei)“本(ben)公司(si)”或“皇冠”）首次公開發(fa)布的(de)《企(qi)業社會責(ze)任(ren)報告》，是結合本(ben)公司(si)2019年社會責(ze)任(ren)情(qing)況編制而(er)成。本(ben)公司(si)保證本(ben)報告中所載資料不存在任(ren)何虛(xu)假記載、誤導性陳述，并對(dui)其(qi)內(nei)容的(de)真(zhen)實性、準確性承擔責(ze)任(ren)。

報告范圍：

本報告(gao)的(de)(de)(de)組(zu)織范圍(wei)為(wei)浙(zhe)江(jiang)皇冠實業有限公(gong)司。本報告(gao)描述了2019年度公(gong)司在經濟(ji)責任(ren)、社會(hui)責任(ren)、環境責任(ren)等(deng)(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)理(li)念、制(zhi)度、采取的(de)(de)(de)措(cuo)施和(he)取得的(de)(de)(de)績(ji)效等(deng)(deng)。

報告發布形式：

本(ben)(ben)(ben)公司每(mei)年定期發布一次(ci)社(she)會(hui)責任報(bao)告(gao)(gao)，本(ben)(ben)(ben)報(bao)告(gao)(gao)以PDF電子文檔(dang)形式(shi)在本(ben)(ben)(ben)公司網站（//yltech.net）向社(she)會(hui)公布，歡迎(ying)下載閱讀(du)并提出寶貴(gui)意見。

第一部分、公司概況

（1）公司簡介

浙(zhe)江皇(huang)冠實(shi)業有(you)限公司坐落在譽有(you)“中國閥門之都”的東海之濱(bin)，浙(zhe)東一(yi)(yi)個美(mei)麗的小鎮一(yi)(yi)玉(yu)環，成立于(yu)1984年，是一(yi)(yi)家集研發(fa)、生產(chan)、銷售于(yu)一(yi)(yi)體的專業制(zhi)造銅閥門的生產(chan)廠(chang)家。

質(zhi)量是皇(huang)(huang)冠(guan)的原動(dong)力.憑借顛覆行(xing)業(ye)(ye)的創新(xin)思維.整合(he)行(xing)業(ye)(ye)先進的產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)技術(shu)、營銷(xiao)與管理(li)資源.合(he)力驅動(dong)暖通、分(fen)集(ji)水器、燃氣(qi)閥(fa)門(men)、采暖閥(fa)門(men)、PPR管材管件的產(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)發(fa)展.將(jiang)健康與人性融(rong)入(ru)到產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)設計中.引(yin)領行(xing)業(ye)(ye)技術(shu)發(fa)展.皇(huang)(huang)冠(guan)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)的銅(tong)閥(fa)門(men)經(jing)破(po)壞性液體(ti)試驗(yan)80KG內(nei)均不破(po)裂(lie).銅(tong)閥(fa)門(men)鍛件技術(shu)國(guo)家(jia)(jia)(jia)標準(zhun)起草單位(wei)(wei)，每年(nian)都在PICC中國(guo)人民財產(chan)(chan)(chan)(chan)保(bao)險公(gong)(gong)(gong)司(si)承(cheng)保(bao)，產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)結(jie)構齊(qi)全.物美(mei)價廉，客戶都爭先樂購。所生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)的產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)已通過ISO9001質(zhi)量管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證、ISO環境(jing)管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證、測(ce)量管理(li)體(ti)系(xi)認(ren)證、2004年(nian)經(jing)浙(zhe)江(jiang)省(sheng)(sheng)衛(wei)生(sheng)(sheng)廳(ting)審查，獲得了涉及飲用(yong)(yong)水衛(wei)生(sheng)(sheng)安全的國(guo)家(jia)(jia)(jia)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)衛(wei)生(sheng)(sheng)許(xu)可證、特種(zhong)設備制造(zao)許(xu)可證、中國(guo)城市炯(jiong)氣(qi)協會團(tuan)(tuan)體(ti)會員、2010年(nian)獲得了浙(zhe)江(jiang)名牌產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)、浙(zhe)江(jiang)省(sheng)(sheng)AAA級(ji)“守(shou)合(he)同重信用(yong)(yong)”單位(wei)(wei)、浙(zhe)江(jiang)省(sheng)(sheng)水暖閥(fa)門(men)行(xing)業(ye)(ye)優秀(xiu)企(qi)業(ye)(ye)、并獲得了中油中泰燃氣(qi)投資集(ji)團(tuan)(tuan)有(you)限公(gong)(gong)(gong)司(si)市場準(zhun)入(ru)證、中國(guo)二+冶金集(ji)團(tuan)(tuan)有(you)限公(gong)(gong)(gong)司(si)資格(ge)供應商.皇(huang)(huang)冠(guan)牌系(xi)列閥(fa)門(men)累計榮(rong)獲國(guo)家(jia)(jia)(jia)13項專利.并在全國(guo)各地都有(you)工程備案證明。

浙(zhe)江皇冠實(shi)業有(you)(you)限公(gong)司(si)現有(you)(you)在冊員(yuan)工近(jin)100人，公(gong)司(si)現有(you)(you)占(zhan)地面積達41000平方米.年生產能力達1.2億元，擁有(you)(you)高素(su)質的(de)技術和(he)管理團隊，從事多年閥門專業技術經驗。有(you)(you)效保證了產能和(he)質量(liang)。注冊資金5000萬(wan)，庫存(cun)(cun)充足.庫存(cun)(cun)量(liang)不低于5000萬(wan).更大化滿足客戶成交率(lv)。

先(xian)進(jin)的測(ce)(ce)量及檢(jian)測(ce)(ce)設(she)備(bei).企業實行(xing)微機化管理，從產(chan)品開發(fa)、技術設(she)計、工(gong)藝分析、生(sheng)產(chan)制(zhi)造、產(chan)品測(ce)(ce)驗、產(chan)品推廣(guang)、市(shi)場(chang)營銷到售后服務，都建立了完善的運(yun)行(xing)體系.做到保(bao)質保(bao)量交貨。擁有先(xian)進(jin)的大型設(she)備(bei)，6臺(tai)、高(gao)精密數控車床200多臺(tai)、分集水器(qi)及閥門專用機床等精加工(gong)設(she)備(bei)50多臺(tai)，檢(jian)測(ce)(ce)設(she)備(bei)有德國進(jin)口金(jin)屬光譜分析儀(yi)、測(ce)(ce)厚(hou)儀(yi)、材質強(qiang)度拉力等檢(jian)測(ce)(ce)設(she)備(bei)及先(xian)進(jin)的工(gong)藝設(she)備(bei)。

我(wo)公(gong)(gong)司生產(chan)的產(chan)品(pin)主(zhu)要特點是(shi)品(pin)種(zhong)多、質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)好、性(xing)價比高、資質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)齊全、交(jiao)期短(duan)，從原(yuan)材料(liao)選材檢驗到生產(chan)抽驗，裝(zhuang)配發貨，都是(shi)由(you)公(gong)(gong)司領導環環把關，嚴(yan)明工作(zuo)責任(ren)(ren)(ren)，強化責任(ren)(ren)(ren)追究.加(jia)強過程控(kong)制，嚴(yan)格質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)責任(ren)(ren)(ren)重于(yu)泰山.質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)之路(lu)任(ren)(ren)(ren)重道(dao)遠。皇(huang)(huang)冠憑借這一方面的優(you)勢贏得了廣大的市場，不(bu)管是(shi)現在和將來金融危機還(huan)是(shi)經濟危機都阻擋不(bu)了皇(huang)(huang)冠企業的持續性(xing)發展(zhan)，這點也是(shi)我(wo)們皇(huang)(huang)冠人鑄就了百年品(pin)牌的法(fa)寶。

“皇冠”牌(pai)銅閥門(men)己(ji)銷往全國各地(di)三十(shi)多(duo)個省、市、自治區，代表性工(gong)程有國家重(zhong)點工(gong)程上(shang)海(hai)(hai)電(dian)力二公(gong)(gong)司(si)、上(shang)海(hai)(hai)高橋發電(dian)廠(chang)、濟南鋼(gang)鐵集(ji)(ji)團、西(xi)氣東輸、中(zhong)國長江(jiang)三峽水(shui)電(dian)工(gong)程總(zong)(zong)公(gong)(gong)司(si)、中(zhong)國長江(jiang)水(shui)利水(shui)電(dian)開發總(zong)(zong)公(gong)(gong)司(si)、南京水(shui)司(si)、廈門(men)水(shui)務集(ji)(ji)團、北(bei)京水(shui)司(si)、廣(guang)州水(shui)司(si)、邯鄲鋼(gang)鐵公(gong)(gong)司(si)、上(shang)海(hai)(hai)寶鋼(gang)、重(zhong)慶(qing)鋼(gang)鐵公(gong)(gong)司(si)等，還有許多(duo)燃氣公(gong)(gong)司(si).熱力公(gong)(gong)司(si)，自來水(shui)公(gong)(gong)司(si)、并(bing)參加了(le)國家工(gong)程大型投(tou)標會(hui)，國外(wai)毛里塔尼亞總(zong)(zong)統(tong)府大樓(lou)(lou)、毛里塔尼亞外(wai)交部(bu)大樓(lou)(lou)、非(fei)洲布(bu)隆迪財政大樓(lou)(lou)等等;“皇冠”牌(pai)系列產(chan)品通過(guo)在大型建(jian)設(she)工(gong)程中(zhong)廣(guang)泛運用，取(qu)得了(le)良(liang)好(hao)的社會(hui)效益，樹立了(le)良(liang)好(hao)的企業(ye)形象，已成為全國閥門(men)行(xing)業(ye)的知(zhi)名品牌(pai)。

皇(huang)冠董(dong)事長陳(chen)金明闡述了皇(huang)冠人一(yi)直奉行的(de)(de)營銷服(fu)務宗旨(zhi)“會說話(hua)的(de)(de)人不一(yi)定(ding)做(zuo)的(de)(de)好(hao)，會服(fu)務的(de)(de)人一(yi)定(ding)做(zuo)的(de)(de)好(hao)”。簡單、明確的(de)(de)中心思(si)想將高品(pin)質(zhi)服(fu)務意識滲透到售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后的(de)(de)每個細節。創(chuang)造高品(pin)質(zhi)的(de)(de)性價比產品(pin).成為皇(huang)冠在新的(de)(de)發展(zhan)階段的(de)(de)企業愿景。

 圖1：公司產業(ye)園(yuan)實景圖

（2）戰略(lve)方(fang)向、戰略(lve)規劃和目標

浙江皇冠實業有限(xian)公司(si)自(zi)1984年(nian)成(cheng)(cheng)立(li)以來，圍繞改革、創新主題(ti)，深入貫(guan)徹落(luo)實科學發(fa)展觀(guan)，創新營銷策略(lve)(lve)，積極應對市(shi)場變化，開展自(zi)主創新，注重財務預算和成(cheng)(cheng)本核算，強化公司(si)防御和控制風險能力，促(cu)進公司(si)經營業績繼續(xu)(xu)保持持續(xu)(xu)快(kuai)速增長。公司(si)高層領(ling)導重視戰略(lve)(lve)管理的引領(ling)作用，多次組織戰略(lve)(lve)相關(guan)研(yan)討會(hui)議，制定(ding)了(le)公司(si)戰略(lve)(lve)規劃。

使命：以優質(zhi)的(de)企(qi)業信譽(yu)、豐富的(de)制造經驗、一站式的(de)企(qi)業服務，為客戶提供高性價比、可靠的(de)產品(pin)。

愿(yuan)景：做百年名企，創享(xiang)譽(yu)世界(jie)的品(pin)牌

為了(le)實現企業(ye)(ye)的(de)(de)可(ke)持(chi)續發展(zhan)，增強職工隊伍的(de)(de)凝聚力(li)，努力(li)提(ti)高企業(ye)(ye)的(de)(de)創新能力(li)，增加品牌(pai)的(de)(de)知(zhi)名度(du)和市場的(de)(de)認(ren)可(ke)程度(du)，公(gong)司(si)從2019年開始逐步引入卓越(yue)績效管(guan)(guan)理(li)體(ti)系。在此基(ji)礎上，結合國(guo)際的(de)(de)先進管(guan)(guan)理(li)思想(xiang)，皇冠(guan)設立了(le)中(zhong)長期(qi)發展(zhan)戰略(lve)目標。在這個過程中(zhong)，公(gong)司(si)不斷(duan)優化(hua)戰略(lve)管(guan)(guan)理(li)流程，形成了(le)全面戰略(lve)管(guan)(guan)理(li)體(ti)系。

公司戰略(lve)(lve)制訂小組根(gen)據 SWOT 分(fen)析，提(ti)出了“滾動發展、穩中求快”的(de)(de)穩健型(xing)發展戰略(lve)(lve)。并指(zhi)定(ding)了企業(ye)戰略(lve)(lve)方針：“立足(zu)全國，面向世界，致力(li)于拓展閥(fa)門專(zhuan)業(ye)領域產(chan)品(pin)；逐步實現(xian)“皇冠”百年(nian)品(pin)牌戰略(lve)(lve)，堅持提(ti)供(gong)高性價比和一站式的(de)(de)優質產(chan)品(pin)和服務，成為在行業(ye)中具有一流信(xin)譽的(de)(de)閥(fa)門的(de)(de)專(zhuan)業(ye)生(sheng)產(chan)企業(ye)”。

（3）市場業績

公司(si)在運營過(guo)程中，圍繞產品和市場發展情況(kuang)(kuang)，深入進(jin)行(xing)市場調研，著眼于顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)需(xu)求，與顧(gu)客(ke)建立(li)長久的(de)(de)(de)合作關系，立(li)足于滿足和超越(yue)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)期望，以提高顧(gu)客(ke)滿意度和忠誠度從(cong)而打造(zao)自己的(de)(de)(de)競爭(zheng)優(you)勢(shi)。主(zhu)要(yao)由(you)銷售(shou)部人員(yuan)等通過(guo)與顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)溝通、拜訪、信息(xi)反(fan)饋等方(fang)(fang)式，對(dui)顧(gu)客(ke)消費習慣、產品定(ding)位、服務定(ding)位、接觸(chu)方(fang)(fang)式、購買(mai)行(xing)為等信息(xi)進(jin)行(xing)收集(ji)，并對(dui)匯集(ji)的(de)(de)(de)信息(xi)依(yi)據公司(si)的(de)(de)(de)實(shi)際情況(kuang)(kuang)進(jin)行(xing)匯整。銷售(shou)部人員(yuan)通過(guo)有(you)關部門對(dui)行(xing)業(ye)(ye)內(nei)相關數據的(de)(de)(de)了解，對(dui)行(xing)業(ye)(ye)發展趨勢(shi)、消費者變(bian)化、技術(shu)發展、產業(ye)(ye)變(bian)化、產業(ye)(ye)盈利(li)性進(jin)行(xing)分(fen)析，并出具書面分(fen)析報(bao)告(gao)供領導(dao)層參考。

近年來(lai)(lai)，公(gong)司(si)(si)每年都(dou)由銷售部(bu)來(lai)(lai)進行(xing)顧客滿意(yi)度(du)(du)調查，并(bing)根(gen)據調查結果做好(hao)分析報(bao)告(gao)(gao)，還要求銷售部(bu)組(zu)織各相(xiang)關部(bu)門對該分析報(bao)告(gao)(gao)召開專題會(hui)，落實整改提(ti)升措(cuo)施(shi)，以不(bu)斷提(ti)高顧客滿意(yi)度(du)(du)。同時公(gong)司(si)(si)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象(xiang)部(bu)根(gen)據公(gong)司(si)(si)發展(zhan)戰(zhan)略制(zhi)定了(le)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)規劃，近年來(lai)(lai)，隨著產(chan)品(pin)(pin)布(bu)局(ju)與(yu)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)意(yi)識(shi)的不(bu)斷加強，公(gong)司(si)(si)在公(gong)眾媒體(ti)(ti)投(tou)放(fang)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)力度(du)(du)也日趨加大(da)(da)(da)(da)，極大(da)(da)(da)(da)提(ti)升了(le)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)影(ying)響力，先(xian)后(hou)獲得(de)浙(zhe)江(jiang)(jiang)省著名商標、浙(zhe)江(jiang)(jiang)省名牌(pai)(pai)產(chan)品(pin)(pin)、浙(zhe)江(jiang)(jiang)省AAA級(ji)“守合同重信(xin)用(yong)”單位、浙(zhe)江(jiang)(jiang)省水(shui)暖閥門行(xing)業優秀(xiu)企業、中(zhong)國閥門知名品(pin)(pin)牌(pai)(pai)等榮譽。近年來(lai)(lai)，公(gong)司(si)(si)實施(shi)一系列創品(pin)(pin)牌(pai)(pai)影(ying)響力活(huo)動與(yu)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)，包括：戶外高速公(gong)路(lu)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)牌(pai)(pai)、全國辦事處經銷商門店統(tong)一品(pin)(pin)牌(pai)(pai)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)形象(xiang)、阿里(li)巴巴廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)、各大(da)(da)(da)(da)知名展(zhan)會(hui)（北京(jing)暖通(tong)展(zhan)、福建(jian)五金制(zhi)品(pin)(pin)展(zhan)會(hui)）、媒體(ti)(ti)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)等等。門店所在城(cheng)(cheng)市經銷商統(tong)一門頭(tou)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)形象(xiang)，城(cheng)(cheng)市包括：杭州、南京(jing)、成(cheng)(cheng)都(dou)、上(shang)海、武漢、西安、北京(jing)、寧波、沈(shen)陽、重慶、青島、合肥、南昌、長沙等，大(da)(da)(da)(da)大(da)(da)(da)(da)提(ti)高了(le)產(chan)品(pin)(pin)的知名度(du)(du)。隨著新媒體(ti)(ti)的逐步興起(qi)，微(wei)博、微(wei)信(xin)、官網等新媒體(ti)(ti)已(yi)逐漸成(cheng)(cheng)為信(xin)息傳(chuan)(chuan)播(bo)的主流(liu)渠(qu)道之一。為此，公(gong)司(si)(si)領導帶頭(tou)使用(yong)微(wei)信(xin)、微(wei)博，并(bing)要求相(xiang)關部(bu)門根(gen)據網絡(luo)新媒體(ti)(ti)的特性，建(jian)立(li)快速高效的品(pin)(pin)牌(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)體(ti)(ti)系，提(ti)高品(pin)(pin)牌(pai)(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)效率。目前公(gong)司(si)(si)的新媒體(ti)(ti)運用(yong)及傳(chuan)(chuan)播(bo)體(ti)(ti)系已(yi)經搭建(jian)完成(cheng)(cheng)，并(bing)投(tou)入使用(yong)。

（4）財務業績

近三年公司財(cai)務(wu)表現穩(wen)健，公司總資產(chan)和(he)(he)主營業(ye)(ye)務(wu)收入保持穩(wen)健增長(chang)勢頭，技(ji)術研發(fa)和(he)(he)基礎設(she)施投入巨大。隨著國內(nei)經濟從高速發(fa)展，向高質(zhi)量發(fa)展，國內(nei)消費(fei)也開始升級(ji)，服裝紡織行業(ye)(ye)也面臨洗(xi)牌，中小(xiao)企業(ye)(ye)將面臨被產(chan)業(ye)(ye)升級(ji)的(de)浪潮淹沒(mei)，逐(zhu)漸向高端制造(zao)(zao)、高品(pin)質(zhi)服務(wu)邁(mai)進，皇(huang)冠憑借(jie)世界領先的(de)制造(zao)(zao)技(ji)術，完(wan)善的(de)產(chan)品(pin)線，時(shi)尚的(de)設(she)計服務(wu)將取(qu)得更(geng)輝煌(huang)的(de)成績，預計2019年銷售增長(chang)30%左右(you)。

第二(er)部(bu)分、關愛員工

公司通過識別員工需求(qiu)，創造適宜安全(quan)的(de)工作環境，維護員工的(de)權益，使(shi)員工享有(you)安全(quan)的(de)工作場所(suo)、合理的(de)薪(xin)酬(chou)福(fu)利(li)和(he)平等的(de)發(fa)展機(ji)會(hui)，并獲得必要的(de)支持。

（1）公(gong)司(si)堅持“以人為本”，將人力資(zi)源(yuan)作(zuo)為第一(yi)資(zi)源(yuan)，尊重員(yuan)工(gong)(gong)(gong)人格，規(gui)(gui)(gui)范勞動用工(gong)(gong)(gong)，與(yu)所有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)簽訂了符合(he)法律規(gui)(gui)(gui)定的(de)勞動合(he)同，明確(que)工(gong)(gong)(gong)時與(yu)工(gong)(gong)(gong)資(zi)標準，支(zhi)付的(de)Z低工(gong)(gong)(gong)資(zi)不(bu)(bu)低于法律相關的(de)臺州市(shi)Z低保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)(gong)(gong)資(zi)標準，做到按時足額發(fa)放(fang)工(gong)(gong)(gong)資(zi)。公(gong)司(si)關注(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)生命安(an)(an)全(quan)和身體(ti)健康，努力加強安(an)(an)全(quan)生產管(guan)理，改善工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境，規(gui)(gui)(gui)定新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)均需經過上(shang)崗(gang)前(qian)培訓，規(gui)(gui)(gui)定不(bu)(bu)定期的(de)組織員(yuan)工(gong)(gong)(gong)學習(xi)新(xin)設備的(de)安(an)(an)全(quan)操作(zuo)規(gui)(gui)(gui)程等，并為所有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)辦理工(gong)(gong)(gong)傷保(bao)(bao)險，對于職(zhi)業病(bing)接觸崗(gang)位，公(gong)司(si)按規(gui)(gui)(gui)定配置(zhi)勞保(bao)(bao)防護用品，并教會員(yuan)工(gong)(gong)(gong)使(shi)用，并督促檢查員(yuan)工(gong)(gong)(gong)正常(chang)正確(que)佩戴(dai)情況，并按照使(shi)用周期給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)發(fa)放(fang)相應的(de)替(ti)換防護用品，對于高溫天氣還進行經濟補償(chang)，切實(shi)保(bao)(bao)障(zhang)了員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)利益。

公(gong)司注重員工的(de)普(pu)法(fa)教育和綜合(he)素(su)質(zhi)的(de)提升，引導員工知法(fa)守(shou)法(fa)，學會運(yun)用法(fa)律(lv)維(wei)護自身(shen)權益不受侵害。公(gong)司嚴格(ge)遵(zun)照法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)要(yao)求，不斷完善公(gong)司法(fa)人治(zhi)理(li)(li)結構、健全公(gong)司治(zhi)理(li)(li)制度，制定(ding)了《危(wei)險(xian)源(yuan)辨識、風險(xian)評價和控制程(cheng)序(xu)》、《應急準備(bei)和響(xiang)應程(cheng)序(xu)》、《法(fa)律(lv)法(fa)規和其他要(yao)求管理(li)(li)程(cheng)序(xu)》，定(ding)期組織安全檢查(cha)，與各車間部門(men)負責人簽訂企(qi)業內部安全管理(li)(li)責任狀。

（2）公司參(can)照(zhao)ISO14001、ISO45001標(biao)準(zhun)的(de)要(yao)求，對工(gong)作場所的(de)環(huan)境(jing)因素(su)和危險源進行識別，并采取(qu)相應的(de)防(fang)護措施。公司每(mei)年還舉行多種活(huo)動，讓(rang)員工(gong)參(can)與環(huan)境(jing)保(bao)護和職業健康安全的(de)改善工(gong)作。

第三部分、安全生產

公司高(gao)度重(zhong)視安(an)全(quan)生(sheng)產，先后通過(guo)了(le)(le)安(an)全(quan)生(sheng)產標(biao)準(zhun)化，ISO45001職業(ye)健(jian)康安(an)全(quan)體(ti)系(xi)認證，公司制(zhi)定了(le)(le)多項(xiang)具(ju)體(ti)的質(zhi)量控制(zhi)措施，涵蓋了(le)(le)從(cong)產品設計、原(yuan)材料采購、產品制(zhi)造(zao)、產品檢(jian)(jian)(jian)驗、性(xing)能(neng)測試(shi)、包裝儲運到客(ke)戶服務等(deng)全(quan)過(guo)程(cheng)等(deng)各個環節。生(sheng)產過(guo)程(cheng)中嚴格(ge)執行“三檢(jian)(jian)(jian)”（首(shou)檢(jian)(jian)(jian)、巡檢(jian)(jian)(jian)、成品檢(jian)(jian)(jian)）的質(zhi)量控制(zhi)，在(zai)生(sheng)產中對(dui)各項(xiang)檢(jian)(jian)(jian)測、檢(jian)(jian)(jian)測數據進(jin)行分析，找出(chu)質(zhi)量問題的原(yuan)因并加以(yi)改進(jin)。完善的質(zhi)量控制(zhi)管理體(ti)系(xi)有效保(bao)證了(le)(le)產品質(zhi)量的穩(wen)定，滿足(zu)了(le)(le)客(ke)戶需求。自建廠以(yi)來，公司從(cong)未出(chu)現過(guo)重(zhong)大質(zhi)量投訴，在(zai)歷(li)年接受(shou)各級質(zhi)量技術(shu)部門的抽檢(jian)(jian)(jian)中，合格(ge)率均達(da)100%。

（1）預防為(wei)主，制定各種(zhong)應急預案

公司成立(li)了安(an)(an)全管(guan)(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)會，建立(li)快速反應(ying)(ying)(ying)機(ji)制，對(dui)(dui)安(an)(an)全生產管(guan)(guan)理(li)進(jin)行檢查，發(fa)現(xian)問題(ti)，及(ji)時要求責任單位進(jin)行整改(gai)，安(an)(an)全管(guan)(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)會進(jin)行跟蹤驗證。安(an)(an)全管(guan)(guan)理(li)委(wei)員(yuan)(yuan)會下設(she)應(ying)(ying)(ying)急(ji)響(xiang)應(ying)(ying)(ying)小(xiao)(xiao)分隊，定期組織培訓及(ji)演習，并作演習效果評估，對(dui)(dui)演習中存在(zai)的(de)問題(ti)進(jin)行整改(gai)，提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)應(ying)(ying)(ying)對(dui)(dui)生產中出現(xian)的(de)危險(xian)情況(kuang)或緊急(ji)狀況(kuang)的(de)能力(li)，同時實施全員(yuan)(yuan)安(an)(an)全生產教育和培訓，強(qiang)化員(yuan)(yuan)工(gong)安(an)(an)衛(wei)意識。針對(dui)(dui)可(ke)能發(fa)生的(de)安(an)(an)衛(wei)風險(xian)，公司制訂了《火(huo)災應(ying)(ying)(ying)急(ji)預案》 等在(zai)內的(de)多項應(ying)(ying)(ying)急(ji)預案，充分發(fa)揮(hui)應(ying)(ying)(ying)急(ji)小(xiao)(xiao)組作用，保(bao)障員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)利益及(ji)避免因(yin)事故造成停產，及(ji)時滿足顧客(ke)的(de)需求。

（2）公司踐行“用(yong)戶至上(shang)、誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)為本，廣結善(shan)緣，務實(shi)創新”的核心價值觀，依(yi)照國家(jia)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)及公司章程，依(yi)法(fa)經營，誠(cheng)(cheng)實(shi)守信(xin)(xin)，努力構(gou)建(jian)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)體系，進而(er)完善(shan)以誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)為基礎的道德(de)規(gui)范體系。

公司還結合(he)各相關方(fang)的利(li)益(yi)需求，采(cai)用自(zi)查、社會公眾及(ji)其他(ta)相關方(fang)監督、第三方(fang)測量相結合(he)的方(fang)法，量化績效指(zhi)標，全面評價并促進組(zu)織(zhi)內部及(ji)與顧客、供方(fang)和合(he)作伙伴之間、公司治理中(zhong)的誠信和道德行為，確保合(he)同(tong)雙(shuang)方(fang)權益(yi)不(bu)受損害(hai)等。

公(gong)司(si)堅持“承諾合規義務，全(quan)員(yuan)參與(yu)環(huan)保(bao)，合理(li)利用(yong)資源，積極(ji)預防污(wu)染(ran)，持續改進提(ti)高(gao)”的(de)環(huan)保(bao)方針(zhen)，通過(guo)不(bu)斷改進技術(shu)與(yu)工(gong)藝，強(qiang)化管理(li)，減少(shao)各種廢棄物的(de)產(chan)生，保(bao)證(zheng)各種污(wu)染(ran)物達標排放；通過(guo)節(jie)能降耗(hao)，不(bu)斷提(ti)升能源、資源的(de)使用(yong)效(xiao)率(lv)；通過(guo)加強(qiang)環(huan)保(bao)方面(mian)的(de)培訓，確保(bao)每一(yi)位員(yuan)工(gong)認知日(ri)常(chang)工(gong)作生活行為對(dui)環(huan)境(jing)的(de)影(ying)響。

第四(si)部分(fen)、社會公益

（1）誠(cheng)信(xin)守法(fa)：公(gong)(gong)司(si)高(gao)(gao)層領導(dao)遵循(xun)(xun)“依法(fa)經(jing)營、誠(cheng)信(xin)經(jing)營”的(de)管理(li)理(li)念(nian)，嚴格(ge)遵循(xun)(xun)《公(gong)(gong)司(si)法(fa)》、《經(jing)濟(ji)法(fa)》、《合同(tong)法(fa)》、《產品質量(liang)(liang)法(fa)》、《安全生產法(fa)》、《環(huan)保(bao)法(fa)》、《勞動(dong)(dong)法(fa)》以及服裝行(xing)業的(de)相關法(fa)律法(fa)規，加強員(yuan)(yuan)工(gong)法(fa)律知識(shi)(shi)培訓，配合政府(fu)部門開(kai)展(zhan)普法(fa)教育活動(dong)(dong)，鼓勵(li)表彰員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)“正能(neng)量(liang)(liang)”，使誠(cheng)信(xin)守法(fa)的(de)作風深(shen)入公(gong)(gong)司(si)全體員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)意(yi)識(shi)(shi)和行(xing)為(wei)。公(gong)(gong)司(si)合同(tong)主(zhu)動(dong)(dong)違約率為(wei)零，從不(bu)拖欠銀行(xing)貸款，逾期(qi)應收賬款降至合理(li)范(fan)圍，公(gong)(gong)司(si)高(gao)(gao)層、中層領導(dao)都(dou)沒有(you)違法(fa)亂紀紀錄，員(yuan)(yuan)工(gong)違法(fa)次數為(wei)零，在顧客、用(yong)戶、公(gong)(gong)眾、社(she)會中樹(shu)立了(le)良好的(de)信(xin)用(yong)道德形象。

（2）環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)安(an)(an)全：公(gong)司(si)在推(tui)進自身發展的(de)(de)(de)(de)(de)同時，以強烈的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會責任(ren)感，擔(dan)負起保(bao)護(hu)(hu)生態環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)和義務(wu)。公(gong)司(si)嚴(yan)格執行(xing)《環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)(hu)法(fa)(fa)》、《大氣(qi)污(wu)(wu)染防(fang)治(zhi)法(fa)(fa)》、《水(shui)污(wu)(wu)染防(fang)治(zhi)法(fa)(fa)》、《固(gu)體廢物污(wu)(wu)染環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)防(fang)治(zhi)法(fa)(fa)》等(deng)(deng)國家有關(guan)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)，并將其轉(zhuan)化(hua)為公(gong)司(si)對(dui)(dui)(dui)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)保(bao)護(hu)(hu)、能源節約、資源綜合利(li)用、安(an)(an)全生產的(de)(de)(de)(de)(de)內部(bu)控制程(cheng)(cheng)序(xu)，從強化(hua)管理、規(gui)范流(liu)程(cheng)(cheng)到改(gai)進工藝，積極研究對(dui)(dui)(dui)策(ce)并預先做出應對(dui)(dui)(dui)準(zhun)備，減少(shao)生產過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)污(wu)(wu)染物，降低固(gu)體廢物、污(wu)(wu)水(shui)、廢氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)排放，以消(xiao)除公(gong)眾(zhong)隱憂。公(gong)司(si)還識(shi)別產品(pin)(pin)、服務(wu)和運營產生的(de)(de)(de)(de)(de)影響，嚴(yan)格遵循環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)保(bao)、安(an)(an)全生產的(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)，通過(guo)(guo)ISO9001、ISO14001、ISO45001體系認證，深化(hua)對(dui)(dui)(dui)各(ge)作業(ye)場(chang)所的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)設(she)計，實施對(dui)(dui)(dui)關(guan)鍵過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)控制。另外，公(gong)司(si)還致力于改(gai)善與外部(bu)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系，主動預測風險，消(xiao)除隱患(huan)。在新上項(xiang)目(mu)、擴建(jian)項(xiang)目(mu)、改(gai)造項(xiang)目(mu)之前(qian)，進行(xing)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素評(ping)價，征詢當(dang)地(di)社(she)區居(ju)民的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見和建(jian)議。在施工建(jian)設(she)期間，遵循“三同時”制度，防(fang)止環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)污(wu)(wu)染。投產后，根據產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)生產特(te)點(dian)和交付使用的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性(xing)，通過(guo)(guo)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)評(ping)價、安(an)(an)全評(ping)價、環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素識(shi)別、危險源識(shi)別、方(fang)案論證等(deng)(deng)方(fang)法(fa)(fa)來(lai)預測公(gong)眾(zhong)對(dui)(dui)(dui)當(dang)前(qian)和未來(lai)產品(pin)(pin)服務(wu)和運營等(deng)(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)隱憂，識(shi)別出的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)隱患(huan)及應對(dui)(dui)(dui)措施。

（3）節約資源

●能源消耗及利用：

公司能源消耗主(zhu)要是(shi)用水、用電，近三年(nian)(nian)來呈(cheng)逐(zhu)年(nian)(nian)下降(jiang)趨勢，如下表1。

表1：水電能耗表

●三廢排放：

      公(gong)司(si)積(ji)極響應國家環保政策，積(ji)極進行生產設(she)(she)備(bei)改(gai)(gai)造(zao)，2019年投入(ru)上百(bai)萬(wan)進行生產設(she)(she)備(bei)的改(gai)(gai)造(zao)，并投入(ru)26萬(wan)元用(yong)于(yu)環保達標設(she)(she)備(bei)的建設(she)(she)，公(gong)司(si)三廢排(pai)放均符合國家標準，如下(xia)表2。

表2：三廢排(pai)放(fang)情況

（4）公益支持

公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)強調企業(ye)的(de)(de)(de)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)，真誠回報(bao)社(she)會(hui)，在企業(ye)不(bu)斷(duan)發(fa)(fa)展(zhan)壯大的(de)(de)(de)同時，堅持(chi)不(bu)懈地(di)支持(chi)公(gong)(gong)(gong)(gong)益事業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)。公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)發(fa)(fa)展(zhan)壯大后(hou)，始終不(bu)忘回報(bao)社(she)會(hui)，承擔(dan)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)，主要體(ti)現在以(yi)下四個(ge)重點：慈善捐助、教育文化以(yi)及重大災害(hai)事件救(jiu)助。在公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領導的(de)(de)(de)帶領下，公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)各級部門積(ji)極參與公(gong)(gong)(gong)(gong)益事業(ye)，熱心(xin)公(gong)(gong)(gong)(gong)益的(de)(de)(de)傳承和(he)發(fa)(fa)揚(yang)，把(ba)公(gong)(gong)(gong)(gong)益事業(ye)納入日常工作環節，通過制定年(nian)度公(gong)(gong)(gong)(gong)益活動計劃，從(cong)預算、人員(yuan)等方(fang)面(mian)保證(zheng)有計劃地(di)開展(zhan)公(gong)(gong)(gong)(gong)益支持(chi)活動，具體(ti)如表3。

表3：公司近三年公益活動參與情況

有(you)了(le)上述的社會責任(ren)理念，皇冠(guan)先后向(xiang)慈(ci)(ci)善機(ji)構(gou)及內地一(yi)些欠發達地區(qu)募捐(juan)，為一(yi)些貧困失學兒童提供(gong)獎學金，為一(yi)些地區(qu)性的自然災害捐(juan)款(kuan)捐(juan)物。十余(yu)年(nian)來，已累計捐(juan)款(kuan)捐(juan)物達100余(yu)萬。皇冠(guan)的愛心也得(de)到縣“慈(ci)(ci)善總會”、“紅十字會”認(ren)可及多次表彰。